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Depuis lundi quelque 1400 abonnés d’Orange n’ont plus accès à internet, sur les secteurs de Baie orientale, Quartier d’Orléans, Anse Marcel, Cul-de-Sac, Mont Vernon. 

 
 
 

« Une fibre a été coupée mais on ne sait toujours pas comment » indique le délégué régional d’Orange Caraïbe Philippe Roquelaure, ajoutant qu’il a fallu “un peu de temps pour identifier le problème”.

Des pertubations importantes sont notamment relevées sur la téléphonie mobile en 3G. 

Les usagers doivent donc prendre leur mal en patience : « les réparations sont prévues pour ce mercredi, avec un retour à la normale en fin de matinée ou fin de journée » annonce t-il.

Des techniciens d’Orange doivent arriver de Guadeloupe ce mercredi matin pour procéder aux réparations.  

Le serveur téléphonique du service clients 3900 étant saturé d’appels, un message vocal vous invite simplement à prendre acte que les réparations sont en cours.  

Selon nos sources, ce sont des travaux de voirie à Agrément qui auraient endommagé ladite fibre.

 

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