Qui n’a jamais rêvé d’un surclassement à l’hôtel pour profiter d’une chambre plus spacieuse ou d’un accès au lounge VIP sans débourser un sou de plus ? Le luxe n’est pas toujours réservé aux stars d’Hollywood. Si vous savez comment vous y prendre, vous pourriez faire partie des heureux élus. Comment obtenir un surclassement à l’hôtel ? Voici nos astuces incontournables.
Choisir les périodes moins affluentes pour augmenter vos chances de surclassement
Un hôtel n’a pas toujours toutes ses chambres occupées, surtout en dehors des périodes de haute saison. Pour remplir les chambres de catégories supérieures, un établissement peut choisir de surclasser certains clients. Votre chance d’être surclassé est donc plus grande si vous réservez votre séjour pendant une période de basse affluence.
- Évitez les vacances scolaires et les grands événements locaux.
- Préférez les séjours en semaine plutôt que les week-ends.
La politesse et le sourire : les atouts majeurs pour un surclassement
Le personnel de l’hôtel est plus enclin à faire un geste pour les clients aimables et respectueux. Un sourire, un “bonjour”, un “merci” : ces mots simples peuvent faire une grande différence. Faites preuve d’empathie et de considération envers le personnel, car ils sont ceux qui rendent votre séjour agréable.
- Soyez patient et compréhensif, même si l’hôtel est très fréquenté.
- N’oubliez pas que le personnel fait de son mieux pour répondre à vos demandes.
Être membre du programme de fidélité de l’hôtel : un véritable sésame
La fidélité est récompensée dans le monde hôtelier. En effet, les membres des programmes de fidélité des chaînes hôtelières ont plus de chances d’être surclassés. Ces programmes peuvent être gratuits et offrent de nombreux avantages, dont le surclassement est l’un des plus attrayants.
- Rejoignez le programme de fidélité de votre chaîne d’hôtel préférée.
- N’oubliez pas de mentionner votre statut de membre lors de la réservation.
Des demandes spécifiques : un prétexte pour un surclassement ?
En formulant des demandes spécifiques lors de votre réservation, vous augmentez vos chances d’être surclassé. Si l’hôtel ne peut pas répondre à votre demande dans la catégorie de chambre que vous avez réservée, il peut vous surclasser.
- Formulez des demandes spécifiques lors de votre réservation, comme un étage élevé ou une vue particulière.
- Assurez-vous cependant que ces demandes sont plausibles et respectueuses envers l’établissement.
Réserver directement avec l’hôtel : une stratégie payante
Réserver directement avec l’hôtel, que ce soit en ligne, par téléphone ou par e-mail, peut augmenter vos chances de surclassement. Les hôtels ont tendance à privilégier les clients qui réservent en direct car ils n’ont pas à payer de commission à une plateforme de réservation tierce.
- Réservez directement sur le site de l’hôtel ou contactez-les par téléphone ou par e-mail.
- En réservant en direct, vous pouvez également avoir la possibilité de négocier le prix de votre chambre.
Le surclassement à l’hôtel : un art qui se cultive
Pour conclure, obtenir un surclassement à l’hôtel n’est pas une science exacte. Il n’y a pas de formule magique qui garantit un surclassement. Mais avec les astuces partagées ici, vous augmentez considérablement vos chances de vivre cette expérience unique.
Alors, la prochaine fois que vous planifiez un séjour à l’hôtel, souvenez-vous : soyez flexible, soyez aimable, soyez fidèle, soyez précis et réservez en direct. Bonne chance !
